一、保真
每件“炎黄珠宝”均经过国家权威鉴定机构鉴定。

二、保质
每件“炎黄珠宝”的品质均符合国家标准，保证产品材质的品质及含量。

三、保重
每件“炎黄珠宝”整体重量与鉴定证书标明重量相同。

四、保退
四、凡在我公司购买的珠宝产品，只要其重量、品相等与检验证书完全相符，票据、证书、包装齐全且无破损，销售后一周内如有质量问题，客户可享受无条件退货服务。

五、保换
凡在我公司购买的珠宝产品，只要其重量、品相等与检验证书完全相符，票据、证书、包装齐全且无破损，销售后15天内如有质量问题，客户可享受无条件保换服务。

六、保修
凡在我公司购买的珠宝产品，因使用不当造成产品损坏的。公司均负责免费维修（限镶嵌类），如发现贵金属部分有短缺或附件的短缺，公司按短缺部分材料收取成本费。

七、保养
凡在我公司购买的珠宝产品，享受终身免费抛光、清洗服务。

八、保以旧换新
凡在我公司购买的珠宝产品，票据、证书齐全，客户可享受按当天金价行情扣除旧料工费以旧换新。（所换重量不得低于原始重量，以旧换新工费以折旧费行情而定）

九、特色化服务
我们的原创设计师、手绘师将用全新的原创理念和设计风格，依据客户的喜好量身订制真正具有自己独特风格的珠宝产品，使客户中意、满意与惬意。